Контакти

ДОЧІРНЄ ПІДПРИЄМСТВО «ПРОФІТ ХАБ»
ЧЕРНІГІВСЬКОЇ РЕГІОНАЛЬНОЇ
ТОРГОВО-ПРОМИСЛОВОЇ ПАЛАТИ»

Код ЄДРПОУ: 41697846
ЕІС код: 62X6863784941318
ІПН: 416978425269
Юридична адреса: 14000, Україна, м.Чернігів, вул.Ринкова, 7
Фактична адреса: 14000, Україна, м. Чернігів, вул. П’ятницька 33

Директор: Іванов Костянтин Вікторович
e-mail: profithab@gmail.com
www.profhub.com.ua
Тел./ф ( 0462) 65-11-65;
Графік роботи: пн-пт з 8:00 до 17:00,
субота та неділя вихідні дні.

наша сторінка на facebook:

Телефон гарячої цілодобової лініі: 0 800 40 65 11

Як подати письмове звернення/скаргу/претензію до ДП « ПРОФІТ ХАБ»

Письмове звернення до ДП «ПРОФІТ ХАБ» можна подати наступним чином:

*надіслати поштою на адресу: ДП «ПРОФІТ ХАБ» ,
 14000, Україна , м.Чернігів ,вул.Ринкова,7

*особисто передати до ДП «ПРОФІТ ХАБ», за зазначеною вище адресою;

*надіслати електронний лист на адресу

Е-mail: profithab@gmail.com

*зателефонувати за номером: тел./факс (0462) 65-11-65;

цілодобова горяча лінія – 0 800 40 65 11

Вимоги до оформлення звернення/скарги/претензій

  1. Повинно бути вказано:
  • для юридичного споживача, підприємця: назва, юридична адреса, адреса знаходження об’єкта електропостачання.
  1. Викладено суть порушеного питання пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги;
  2. Письмове звернення/скарга/претензія повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. При поданні звернення/скарги/претензії в електронному вигляді також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронним зв’язком не вимагається.

Розгляд звернення/скарги/претензії, надісланого до ДП «ПРОФІТ ХАБ»

Якщо в зверненні/скарзі/претензії вказана адреса електронної пошти, номер телефону або така інформація відома ДП «ПРОФІТ ХАБ» здійснюється надання попередньої відповіді щодо можливості вирішення питання або повідомлення про початок розгляду звернення/скарги/претензії та строки його розгляду. Попередня відповідь надається протягом  робочого дня від дня отримання звернення/скарги/претензії.

Звернення/скарга/претензія розглядається в термін визначений чинним законодавством України.

Надання повідомлень про загрозу електробезпеки

Для надання повідомлення про загрозу електробезпеки необхідно зателефонувати за номерами телефонів  тел./факс (0462) 65-11-65;

цілодобова горяча лінія – 0 800 40 65 11

або надіслати листа електронною поштою на адресу Е-mail: profithab@gmail.com

  При цьому в темі звернення обов’язково зазначається «Загроза електробезпеки».

Заступник директора
по роботі
з споживачами
ДП “Профіт Хаб”
Іванова Олена Миколаївна
тел. 0462 65 11 65 ;
+38 050 500 42 41;
+38 067 749 70 77;

Технічний директор
ДП “Профіт Хаб”
Тагієва Ольга Олександрівна
тел. 0462 651165;
+38 095 816 27 51;
Заступник технічного директора 
Кравченко Ігор Анатолійович
+38 050 500 43 41

 
Головний бухгалтер

ДП «Профіт Хаб»
Янченко Ірина Олександрівна
тел.0462 651165;
+38 050 465 82 73