Порядок подання звернень

Подати звернення Ви можете будь-яким зручним для Вас способом:

Письмово:

  • на електронну адресу profithab@gmail.com
  • на поштову адресу 14000, Україна, м. Чернігів, вул. Ринкова, 7

Усно:

  • за телефоном  0800-406-511 
  • особисто чи через уповноважену особу за адресою 14000, Україна, м. Чернігів, вул. Ринкова, 7

У зверненні повинні бути зазначені:

  1. прізвище, ім’я, по батьковій, місце проживання громадянина (якщо заявник є фізичною особою або фізичною особою-підприємцем)
  2. прізвище, ім’я, по батьковій, посада, найменування юридичної особи, місцезнаходження (якщо заявник є юридичною особою)
  3. адреса об’єкта, на який постачається товар (надається послуга, здійснюється розподіл)
  4. суть порушеного права чи законного інтересу
  5. в електронному зверненні також повинно бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслана відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування кваліфікованого електронного підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається

Форма Звернення/скарга/претензія

Розгляд звернень здійснюється за дотриманням чинного законодавства